Kế thừa lịch sử hơn 50 năm hoạt động thành công cùng quan niệm kinh doanh thực tế, nhiệt thành phục vụ theo phương châm "Luôn tôn trọng khách hàng, hướng tới một dịch vụ hoàn hảo", công ty Cathay ngày càng khẳng định được vị thế của mình tại thị trường trong và ngoài nước, tự tin đưa dịch vụ của công ty từ Đài Loan vươn tới thị trường Việt Nam. Tầm nhìn: Cathay Life Việt Nam tin tưởng sẽ nhân đôi thành công của chiến lược tác động kép hai mũi nhọn "Bảo hiểm + Ngân hàng" từ tập đoàn tài chính Cathay Đài Loan để trở thành định chế tài chính vững mạnh và đáng tin cậy nhất ở Việt Nam. Sứ mệnh: Tập trung xây dựng đội ngũ đại lý xuất sắc, cung cấp những sản phẩm độc đáo nhằm từng bước tạo một bản sắc riêng của Cathay Life trên thị trường Việt Nam. Giá trị cốt lõi: Cam kết cung cấp dịch vụ bảo hiểm và tài chính ưu việt nhất cùng chất lượng phục vụ hoàn hảo trên mọi phương diện cho người Việt Nam.