vcdp consulting ltd of e-global financial & finance group

Địa chỉ: Tòa nhà IPC 1489 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Q7, Tp HCM

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: Chưa cập nhật

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Customer Service Team Leader

Hạn nộp: 04-05-2019

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh,

Ngành Nghề: Hành chính - Văn phòng

Bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

Mức lương : Thỏa thuận

Mô tả công việc

Monitor customer support team performance
Constantly monitor and improve provided service quality
Submit reports about customer support performance according set procedure
Prepare and monitor monthly schedule and vacation plan of the team
Ensure there is enough manpower in the team
Help the team with daily issues, serving customers by providing product and service information
Resolve product or service problems by clarifying the customers complaint
Compliance of customer service to Company standards
Contribute to team effort by accomplishing related results as needed
Monitor competitor activities in the area of responsibility, propose changes in order to be the best in the field
Cooperate with other departments for reaching best results

Yêu cầu công việc

Fluent English, Vietnamese (both verbal and written)
Strong communication skills
Client-oriented, high adaptability to clients needs
Ability to manage the team
Ability to effectively balance quality and quantity of output
Ability to learn in a short time a big volume of information
Excellent self organization and discipline, attention to details
Good team player

Quyền lợi được hưởng

- Competitive salary
- Possibility to participate in office events, team buildings
- Bonus from results achieved

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Customer Service Team Leader làm tại Hồ Chí Minh đang được vcdp consulting ltd of e-global financial & finance group tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Service Team Leader ( Hồ Chí Minh) Customer Service Team Leader tại đây

VIỆC LÀM NỔI BẬT