Địa chỉ: Tầng 2, tòa 25T2, Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội
Quy mô công ty: Từ 25 - 99 nhân viên
Website: http://yakson.com.vn/yakson-lich-su/
Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.
Email: Đăng nhập để xem
Hạn nộp: 30-09-2018
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Nơi làm việc: Hà Nội,
Ngành Nghề: Hành chính - Văn phòng
Bằng cấp: Chứng chỉ
Mức lương : 5 triệu - 7 triệu
1.Chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Đảm bảo những quy trình, tiêu chuẩn, nguyên tắc dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng qua các trang page, điện thoại
- Đảm bảo đào tạo hiệu quả về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
2. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng và đề xuất các chương trình đặc biệt dành cho khách hàng nhân dịp lễ, sinh nhật…
- Xây dựng và đề xuất các chương trình tri ân khách hàng trung thành…
3. Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc gia tăng dịch vụ.
- Đưa ra các chương trình/ chế độ chăm sóc khách hàng phù hợp với từng đối tượng khách hàng (dựa trên phân loại các gói dịch vụ) chuyển bộ phận kinh doanh triển khai.
- Giới tính nữ ,ngoại hình ưa nhìn
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Không nói ngọng
- Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống nhanh
- Lương : Thỏa thuận
- Được đóng bảo hiểm chế độ đãi ngộ đầy đủ theo luật lao động
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty
- Được hỗ trợ đào tạo.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động...
Nội dung chưa cập nhật