Mô tả công việc

Chúng tôi cần tuyển gấp nhân viên chứng từ và dịch vụ khách hàng (customer service; documentation staff) làm việc tại trụ Hồ Chí Minh.
Mô tả chung về công việc:
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại, bao gồm: phối hợp với nhà cung cấp bố trí giao hàng và thực hiện các chứng từ liên quan.
- Có kế hoạch, sáng kiến và định hướng trong công việc được giao.
- Chuẩn bị các chứng từ liên quan đến xuất- nhập khẩu cho khách hàng.
- Liên lạc với các hãng tàu, đại lý để lấy booking và hướng dẫn việc giao hàng, lấy hàng.
- Khai báo hải quan AMS, AFR, ACI,…
- Cập nhật thông tin cho khách hàng về chuyến hàng do mình phụ trách
- Xử lý các vấn đề phát sinh nếu có
- Chi tiết cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.