khách sạn orchidées

Địa chỉ: 09 Dương Đình Nghệ, P. Phước Mỹ, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

Quy mô công ty: Từ 10 - 24 nhân viên

Website: orchideeshotel.com

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

Hạn nộp: 12-10-2018

Hình thức: Toàn thời gian tạm thời

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Nơi làm việc: Đà Nẵng,

Ngành Nghề: Khách sạn - Nhà hàng

Bằng cấp: Chứng chỉ

Mức lương : 5 triệu - 7 triệu

Mô tả công việc

- Điều phối công việc của bộ phận lễ tân
- Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng
- Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên lễ tân
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ khách hàng về thủ thục nhận phòng và đưa khách về tận phòng.
- Cung cấp thông tin cho khách về các sản phẩm Tour, các thông tin về hoạt động giải trí trong và ngoài khách sạn, sắp xếp
phương tiện vận chuyển để đưa đón khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn, hỗ trợ đặt nhà hàng cho khách.
- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn.
- Gặp gỡ tất cả các khách khi trả phòng, đặc biệt là khách hàng để khảo sát về mức độ hài lòng của khách trong quá trình lưu
trú.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân làm thủ tục trả phòng cho khách.
- Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: 25 – 30 tuổi
• Giới tính: Nam/ Nữ
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Du lịch/Khách sạn
• Khả năng quản lý, điều hành, giám sát.
• Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt và biết cơ bản về giao tiếp tiếng Trung
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu khó và chịu được áp lực công việc.
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn qui mô 3 sao hoặc có kinh nghiệm giám sát lễ tân ở các khách sạn/resort.

Quyền lợi được hưởng

Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Trưởng Bộ Phận Lễ Tân làm tại Đà Nẵng đang được khách sạn orchidées tuyển dụng với mức lương 5 triệu - 7 triệu.
Xem thêm các việc làm liên quan về Trưởng Bộ Phận Lễ Tân ( Đà Nẵng) Trưởng Bộ Phận Lễ Tân tại đây

VIỆC LÀM NỔI BẬT