công ty cổ phần chứng khoán ssi

công ty cổ phần chứng khoán ssi

Địa chỉ: 72 Nguyễn Huệ, Quận 1, HCM

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: Chưa cập nhật

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Chuyên Viên Contact Center

Hạn nộp: 18-08-2019

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành Nghề: Nhân sự

Bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

Mức lương : Thỏa thuận

Mô tả công việc

- Thực hiện việc tiếp nhận trực tiếp yêu cầu của khách hàng qua hệ thống Contact Center và qua hệ thống Quản lý xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo mọi yêu cầu hỗ trợ của KH được thực hiện nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng ở khách hàng.
- Thực hiện việc đăng ký, kích hoạt dịch vụ GDDT và hỗ trợ KH sử dụng dịch vụ GDDT nhằm tạo điều kiện cho khách hàng giao dịch trực tuyến kịp thời, dễ dàng.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ nhân viên phòng ban khác nhằm đảm bảo việc cung cấp thông tin đến khách hàng nhanh chóng, chính xác, kịp thời, đảm bảo việc thực hiện và phối hợp thực hiện với các phòng ban diễn ra nhịp nhàng, hiệu quả.
- Hỗ trợ trưởng/phó phòng trong việc Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới nhằm đảm bảo cho nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập, nắm bắt được công việc, đảm bảo công việc phòng ban diễn ra trôi chảy.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học. Ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế - Tài chính – Chứng khoán.
- 2 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó có ít nhất 1 năm làm việc trong ngành chứng khoán ở vị trí liên quan đến tuyển dụng.
- Tiếng Anh: Nghe, nói, đọc, viết tốt. Ưu tiên ứng viên có thêm tiếng Nhật, tiếng Hoa.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Một số yêu cầu khác:
+ Giọng nói rõ ràng, truyền cảm và thuyết phục
+ Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt.
+ Kỹ năng tư vấn và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
+ Có kiến thức về chứng khoán, thị trường chứng khoán
+ Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
+ Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
+ Khả năng xử lý tình huống tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Lương, thưởng cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
- Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Chuyên Viên Contact Center làm tại Hồ Chí Minh đang được công ty cổ phần chứng khoán ssi tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Chuyên Viên Contact Center ( Hồ Chí Minh) tại đây

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

VIỆC LÀM NỔI BẬT