công ty cổ phần dịch vụ di động trực tuyến

công ty cổ phần dịch vụ di động trực tuyến

Địa chỉ: Lầu M, Tòa nhà Petroland, số 12, đường Tân Trào, Phường Tân Phú , Quận 7 , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: http://news.momo.vn/

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Customer Experience Executive (Product Operation/ Process Coordinator)

Hạn nộp: 01-08-2020

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh,

Ngành Nghề: IT phần mềm

Bằng cấp: Cử nhân

Mức lương : 15 triệu - 20 triệu

Mô tả công việc

You will take an important role to maintain user experiences. More particularly, you need to observe and ensure all the operation processes meet the requirements and standards from the Customer Excellence Experience & Business Unit Departments. With the high responsibility, this position would take remarkable ownership in decision making to resolve user problems.
- Monitor funnels, transactions, customer services
- Resolve problems based on Service Quality guidelines
- Ensure the operation checklist is completed as required
- Report problems over monitoring period that impact OKR, propose solution or seek solution from CEE department
- Update status of new initiatives applied

Yêu cầu công việc

- Experience multi-tasking with ability to problem solve
- Excellent interpersonal skills together with a strong customer focused approach.
- Willing to learn new skills and to adapt to new and changing technologies and environments.
- Flexibility and adaptability when working on internal or customer related projects often with short deadlines.
- Be well organised with ability to work individually and as part of a team often under pressure.

Quyền lợi được hưởng

Nội dung chưa cập nhật

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Customer Experience Executive (Product Operation/ Process Coordinator) làm tại Hồ Chí Minh đang được công ty cổ phần dịch vụ di động trực tuyến tuyển dụng với mức lương 15 triệu - 20 triệu.
Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Experience Executive (Product Operation/ Process Coordinator) ( Hồ Chí Minh) tại đây

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

VIỆC LÀM NỔI BẬT