navigos search's client - a foreign company

navigos search's client - a foreign company

Địa chỉ: Chưa cập nhật

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: Chưa cập nhật

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem

Email: Đăng nhập để xem


Customer Service (English Fluently)

Hạn nộp: 03-05-2019

Hình thức: Chưa cập nhật

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành Nghề: Dịch vụ

Bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

Mức lương : Thỏa thuận

Mô tả công việc

1. Handle customer complaint
• Investigates and evaluate, resolves customer complaints professionally and tactfully.
• Initiate and implement initiatives which improve customer service and responsiveness.
• Negotiates customer product/billing complaints by authorizing returns, requesting returned product testing by internal quality or other staff, approving replacement orders if needed, following up with accountant, sales…related to invoices, payment issues.
2. Coordinate with others department
• Partner with Inside Sales to assist in achieving sales goals.
• Champion customer needs and follow up on customer inquiries.
• Proactively communicate supply chain issues and provide alternatives.
• Coordinate with Logistics and Operations on capacity planning and scheduling.
• Implementation of marketing programs for assigned accounts.
• Back-up team-members when workload makes this necessary.

Yêu cầu công việc

1. Academic background:
• Bachelor or College’s degree
2. Experiences:
1-2 years experience in Customer Service/ Sales Admin/ Sales Coordinator/ Merchandise
3. Skills:
• Strong written, verbal and telephone communication skills in Vietnamese & English
• Strong presentation experience and skills.
• Knowledgeable on call center operation and product lines, customers.
• Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes, and function specific software.
• Excellent customer service skills.

Quyền lợi được hưởng

- KPI Bonus
- Healthcare
- Transportation

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Customer Service (English Fluently) làm tại Hồ Chí Minh đang được navigos search's client - a foreign company tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Service (English Fluently) ( Hồ Chí Minh) tại đây