cty vnpay (sản phẩm vnpayqr - digilife)

cty vnpay (sản phẩm vnpayqr - digilife)

Địa chỉ: Số 1 Thái Hà , Quận Đống Đa , Hà Nội , Việt Nam

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: https://vnshop.vn/

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Customer Service Executive

Hạn nộp: 15-08-2020

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh,

Ngành Nghề: Nhân viên kinh doanh

Bằng cấp: Trung cấp

Mức lương : 5 triệu - 7 triệu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh: điện thoại, email, chat, fb, sms.

- Giải đáp, hướng dẫn khách hàng giải quyết vấn đề.

- Nhập dữ liệu khách hàng và chuyển thông tin chính xác tới phòng ban liên quan.

- Hoàn thành các báo cáo cá nhân cho Trưởng nhóm/ Giám sát.

* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca 9 tiếng/ ngày, off 1 ngày/ tuần (Lịch làm việc do quản lý sắp xếp), Công ty hoạt động 24/7. Trong thời gian hiện tại, công ty đang làm 3 ca thực tế như sau:

S1: 07h – 16h

S2: 11h-20h

S3: 14h-23h ( ca gãy, 4 tiếng buổi tối làm tại nhà)

S4: 23h – 07h (làm tại nhà, được hỗ trợ laptop, dự kiến từ tháng 10.2020)

* QUYỀN LỢI:

- Thử việc 2 tháng (trainning vẫn có lương)

- Chế độ Bảo hiểm, ngày phép, thưởng năm, thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật, quà tặng ngày đặc biệt, du lịch hàng năm.

- Teambuilding activities, outing trip, credit for travel.

- Công việc ổn định, lâu dài và cơ hội thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp

- Có kiến thức căn bản về chăm sóc khách hàng

- Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng văn phòng.

- Ưu tiên cho ứng viên có background về book vé máy bay, khách sạn (lễ tân), thanh toán ngành thương mại điện tử hoặc trong ngành Chăm sóc khách hàng (ngân hàng, kế toán)

- Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Nội dung chưa cập nhật

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Customer Service Executive làm tại Hồ Chí Minh đang được cty vnpay (sản phẩm vnpayqr - digilife) tuyển dụng với mức lương 5 triệu - 7 triệu.
Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Service Executive ( Hồ Chí Minh) tại đây

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

VIỆC LÀM NỔI BẬT