Mẫu CV Telesale độc đáo - tải miễn phí ngay

1. Những thông tin cơ bản cần thiết trong mẫu CV xin việc Telesale

1.1. Thông tin liên hệ trong CV

Đây là thông tin mà bất kỳ CV nào cũng phải có, những thông tin này sẽ là cách thức liên hệ của nhà tuyển dụng đến bạn khi CV của bạn lọt top. Nó bao gồm những thông tin cá nhân cơ bản nhất về bạn như: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ liên hệ,… thậm chí bạn sẽ phải thêm tình trạng mối quan hệ nếu bạn gửi CV vào công ty nước ngoài. Ngoài ra một chiếc ảnh rõ mặt, lịch sự , tươi tắn cũng khiến nhà tuyển dụng có cảm tình hơn với CV của bạn đấy.

1.2. Trình độ học vấn

Vị trí nhân viên telesales không yêu cầu quá cao đối với tình độ học vấn. Nhưng nếu bạn đến từ các trường như Học viện Báo Chí hay Ngoại Thương, Ngoại Giao thì nó là một điểm cộng khi bạn viết vào CV từ vị trí này rồi đó. Khi ghi về đơn vị trường học bạn nên ghi rõ tên đầy đủ của trường, chuyên nghành, xếp loại và thời gian học nhé. 

1.3.  Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu nghề nghiệp sẽ thể hiện ý chí cầu tiến, khát vọng của bạn trong công việc cũng như trong cuộc sốn. Nhìn vào đây nhà tuyển dụng sẽ xem xét rằng liệu bạn có thực sự phù hợp với vị trí telesales của công ty họ. Vì vậy phần này khá là quan trọng.

Các bạn nên chia làm hai phần là mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn. Về mục tiêu ngắn hạn thì nên chia sẻ mong muốn nhu cầu học hỏi để trở thành một telesales chuyên nghiệp trong thời gian nhất định nào đấy ví dụ như từ 6 tháng đến một năm . Mục tiêu dài hạn mình sẽ dùng kỹ năng, kiến thức của mình có thể đóng góp cho công ty hay đạt được vị trí nào đó mà bản thân mong muốn.

1.4. Kỹ năng 

Nhận viên telesales là người trực tiếp nói chuyện, giới thiệu về sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ của công ty nên khi viết vào CV xin việc telesales bạn nên chú ý các kỹ năng sau:

Kỹ năng giao tiếp, nói năng lưu loát: Đây là kỹ năng cần thiết của một telesales chuyên nghiệp, giúp dễ dàng tiếp cận khách hàng hay tạo dựng lưu giữ mỗi quan hệ với khách hàng.

Kỹ năng ứng xử và giải quyết tình huống: Để có thể giới thiệu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh chóng về sản phẩm hay dịch vụ của công ty mình thì bản thân telesales phải hiểu rõ và nắm được thông tin chính xác về các sản phẩm, dịch vụ đó.

Ngoại ngữ: thành thạo ít nhất một ngôn ngữ cũng khiến cho cơ hội phát triển nghề nghiệp của bạn được mở rộng thêm đây. Không những tiếng anh, tiếng Nhật, tiếng Trung hay Hàn cũng khá là ưa chuộng hiện nay.

Kỹ năng chốt sales, nhận biết khách hàng tiềm năng

Kỹ năng tin học văn phòng 

Khi ghi những kỹ năng các bạn không nên đánh giá bao nhiêu sao, hay thang điểm như thế nào vì nó sẽ không đánh giá đúng được kỹ năng của bạn.

1.5. Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên telesales không yêu cầu bằng cấp hay trình độ chuyên môn quá cao nên nó phù hợp với hầu hết tất cả mọi người nên tỉ lệ cạnh tranh khá là cao. Vậy nên có một chút kinh nghiệm làm việc ghi vào mẫu CV xin việc telesales sẽ khiến CV bạn được ưu tiên hơn. Kinh nghiệm làm việc sẽ thể hiện độ dày tích lũy kiến thức, kỹ năng của bạn trong công việc. Bạn liệt kê ra những công việc bạn đã từng làm trước đây liên quan dến telesales thì càng tốt, nếu không thì những công việc bạn đã từng làm, khi nêu nên ghi đầy đủ các thông tin cần thiết như: tên công ty, vị trí làm việc, thời gian làm việc ở đó. Chú ý dù bạn có làm nhiều công việc nhưng khi nêu vào CV chỉ nên nêu 2 – 3 công việc nổi bật thôi nhé, vì nhà tuyển dụng nào cũng muốn ứng viên gắn bó lâu dài với công ty mình.

1.6. Chứng chỉ

Trong quá trình học tập và làm việc thì chứng chỉ là một trong những bằng chứng chứng tỏ bạn có khả năng, kiến thức chuyên môn về lĩnh vực nào đó. Đó là điểm sáng giúp CV của bạn “đánh bật” những ứng viên khác đó, ví dụ như bằng ngoại ngữ tiếng anh B1, tiếng nhật N2,… hoặc là kỹ năng tin học. Còn nếu không có bạn có thể ẩn phần này trên CV của mình.

1.7. Hoạt động tham gia

Những hoạt động ngoại khóa, buổi hội thảo, diễn đàn bạn tham gia có thể đánh giá xem bạn là người có hoạt bát, năng động hay không. Nếu những hoạt động bạn tham gia đạt được giải thưởng, giấy chứng nhận thì đó lại càng khẳng định tinh thần cạnh tranh, phấn đấu mạnh mẽ trong con người bạn. Đây là những điểm của ứng viên telesales tiềm năng mà nhà tuyển dụng để ý đến. 

1.8. Người tham chiếu

Ngoài những kinh nghiệm, kỹ năng hay chứng chỉ của bạn thì người tham chiếu lại là nhân chứng hữu hình khiến cho CV telesales của bạn thêm phần đáng tin. Người tham chiếu ở đây là sếp cũ, leader cũ hay người có uy tín trong lĩnh vực telesales đã từng dẫn dắt hoặc làm việc với bạn. Họ là những người am hiểu cũng như biết được năng lực, tác phong làm việc của bạn. Thông tin người tham chiếu gồm: họ và tên, số điện thoại và chức danh rõ ràng.

2. Các lỗi thường gặp khi viết mẫu CV xin việc telesales

2.1. Sai chính tả và font chữ

Một mẫu CV đẹp nhưng lại xuất hiện một vài lỗi chính tả khiến cho CV của bạn trở nên mất điểm, thiếu chuyên nghiệp hơn trong mắt nhà tuyển dụng. Nó khiến nhà tuyển dụng nghĩ bạn là người thiếu chỉn chu, tỉ mỉ điều này rất quan trọng với một nhân viên telesales chuyên nghiệp.

2.2. Tính trung thực, minh bạch trong CV

Khi viết CV bạn phải đảm bảo rằng những thông tin ( học vấn, sở thích, kinh nghiệm, hay thập chí là tên) bạn khai báo phải chính xác và  trung thực nhất như thế nhà tuyển dụng sẽ dễ làm việc với bạn hơn. Các thông tin cũng logic, thống nhất với nhau tạo độ tin tưởng cao khi nhận bạn làm việc.

2.3. Độ dài của CV quá dài, lan man

Tuy không giới hạn độ dài của CV nhưng bạn nên tóm gọn nó trong một mặt giấy A4 sẽ là ổn nhất. Đừng tham lam ghi quá nhiều thông tin dư thừa nó sẽ khiến cho bản CV của bạn rườm rà hơn đấy. Cố gắng cô đọng những gì cân thiết nhất nhé. Có tips nhỏ là hãy bám sát vào phần mô tả công việc mà công ty bạn ứng tuyển nhé.

Cuối cùng với những thông tin cung cấp trên sẽ giúp bạn có bản CV xin việc telesales chuẩn nhất để nâng cao cơ hội chạm ước mơ của các bạn mong muốn ứng tuyển vào telesales nhé.