hệ thống big c việt nam

hệ thống big c việt nam

Địa chỉ: 685 Âu Cơ, P Tân Thành , Quận Tân Phú , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Quy mô công ty: Ít hơn 10 nhân viên

Website: http://www.bigc.vn/

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales Admin)

Hạn nộp: 03-09-2020

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh,

Ngành Nghề: Nhân viên kinh doanh

Bằng cấp: Trung cấp

Mức lương : 5 triệu - 7 triệu

Mô tả công việc

- Điều chuyển cuộc gọi thông tin liên hệ và liên quan đến kênh telesales của khách hàng đến chi nhánh tương ứng qua điện thoại, facebook, email, zalo;
- Báo cáo theo tuần về sự tăng giảm lượng thông tin tiếp nhận từ khách hàng;
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp;
- Nhập thông tin chi tiết cuộc gọi trên CRM và điều chuyển thông tin đúng bộ phận xử lý hỗ trợ khách kịp thời;
- Đảm bảo > 90% cuộc gọi vào được tiếp nhận trong vòng 5 giây;
- Làm việc theo ca phân công, mỗi tuần nghỉ ca 1.5 ngày không cố định;
Xoay ca theo ngày:
+ Ca 1: 8h - 17h
+ Ca 2: 10h – 19h
+ Ca 3: 12h – 21h

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài điện thoại hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế;
- Làm việc xoay ca theo ngày, được sắp xếp từ quản lý;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại;
- Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel);

Quyền lợi được hưởng

Nội dung chưa cập nhật

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales Admin) làm tại Hồ Chí Minh đang được hệ thống big c việt nam tuyển dụng với mức lương 5 triệu - 7 triệu.
Xem thêm các việc làm liên quan về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales Admin) ( Hồ Chí Minh) tại đây

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

VIỆC LÀM NỔI BẬT