Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh và Tiếng Trung

Hạn nộp: 16-08-2019

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành Nghề: Dịch vụ

Bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

Mức lương : Thỏa thuận

Mô tả công việc

- Trả lời và chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại và các ứng dụng chat và email
- Hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp đúng và đủ thông tin khách hàng cần
- Giải quyết tốt vấn đề khách hàng đang gặp phải
- Hỗ trợ lên đơn hàng cho khách
- Answering to customers’ enquiries through various platforms including live-chats, phone calls, emails and social media in a professional, effective and efficient manner
- Understand customers’ needs and provide appropriate recommendation and solution to resolve any problems
- Assist in fulfilling bookings for customers using specific systems

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học, có liên quan tới các ngành dịch vụ, du lịch thì càng tốt
- Giao tiếp tiếng Trung Quốc tốt cho vị trí tiếng Trung
- Giao tiếng Anh tốt cho vị trí tiếng Anh
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản (website, word)
- Vui vẻ, nhiệt tình, năng động.
- Làm việc theo ca
- Minimum Uni Grad, preferably in tourism/service
- Able to speak and type english fluently
- Preferably someone with 1 year experience in service industry
- Computer literacy, able to pick up fast
- Customer oriented - Keen in helping customers to resolve problems
- Comfortable in working under time pressure
- Able to work in rotating shifts (day/night) including weekends, public holiday.

Quyền lợi được hưởng

- Performance bonus, OT
- 13 Days of Annual Leaves
- Company trips

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh và Tiếng Trung làm tại Hồ Chí Minh đang được công ty TNHH techub tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh và Tiếng Trung ( Hồ Chí Minh) tại đây