công ty TNHH welstory việt nam

công ty TNHH welstory việt nam

Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Halla, Lô CC2, Khu công nghiệp Yên Phong, Xã Yên Trung , Huyện Yên Phong , Bắc Ninh , Việt Nam

Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên

Website: http://www.welstory.vn/

Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.

Email: Đăng nhập để xem

THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp: 15-07-2020

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 0

Nơi làm việc: Bắc Ninh,

Ngành Nghề: Nhân viên kinh doanh

Bằng cấp: Cao đẳng

Mức lương : Thỏa thuận

Mô tả công việc

* Mô tả công việc:
- Trực hotline, zalo, tiếp nhận ý kiến khách hàng và feedback
- Tổng hợp báo cáo VOC ngày / tuần và phân tích VOC
- Hướng dẫn nhân viên trả lời, phản hồi khách hàng các VOC phê bình, đề nghị cải tiến
- Lập báo cáo thực trạng VOC
- Thực hiện các công việc chung của phòng CS:
+ Kiểm tra tiêu chuẩn dịch vụ CSKH tại các địa điểm kinh doanh của công ty
+ Tổ chức event, mini games tại các địa điểm kinh doanh của công ty
+ Khảo sát menu yêu thích, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng tại các địa điểm
- Thực hiện các yêu cầu công việc của cấp trên.
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Thu nhập thương lượng.
- Đầy đủ quyền lợi theo Luật lao động
- Làm việc giờ hành chính từ 8h00 - 17h00, nghỉ chủ nhật và 2 thứ 7 / tháng
* Địa điểm làm việc: Tầng 3, tòa nhà Halla, KCN Yên Phong, Bắc Ninh

Yêu cầu công việc

- Thành thạo về word, excel, ppt
- Tính cẩn thận cao
- Giao tiếp nhanh nhẹn, thái độ niềm nở, lịch sự
- Ngoại hình ưa nhìn
- Chất giọng tốt, nói rõ ràng, phát âm chuẩn
- Có kinh nghiệm ở vị trí nhân viên trực tổng đài là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Nội dung chưa cập nhật

Hồ sơ

Nội dung chưa cập nhật

Công việc gợi ý
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng làm tại Bắc Ninh đang được công ty TNHH welstory việt nam tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Bắc Ninh) tại đây

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

VIỆC LÀM NỔI BẬT