ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam ( msb )

Phó Giám Đốc Chi Nhánh - RB - MSB

ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam ( msb )

  • Hạn nộp: 03-08-2019
  • Không yêu cầu bằng cấp Tiền Giang Thỏa thuận / tháng Không chọn
    Bạn cần đăng nhập để ứng tuyển

    Thông tin chi tiết

    Tóm tắt công việc

    Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

    Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

    Hình thức làm việc: Không chọn

    Chức vụ: Tổng giám đốc điều hành

    Giới Tính: Không yêu cầu

    Ngành nghề:

    Mô tả công việc

    II. Hỗ trợ giám đốc chi nhánh (GĐCN) theo phân công/ủy quyền đối với công tác quản lý chung tại CN & các PGD trực thuộc, bao gồm nhưng không hạn chế các công việc sau:
    - Hỗ trợ GĐCN trong công tác sau theo ủy quyền: Phê duyệt các hồ sơ, chứng từ; kiểm soát và ký duyệt các báo cáo liên quan của CN và PGD trực thuộc gửi Tổng giám đốc, ngân hàng nhà nước, các cơ quan; đại diện CN MSB làm việc với các cơ quan thẩm quyền;
    - Chịu trách nhiệm trước GĐCN về các rủi ro hoạt động và các rủi ro khác xảy ra trong CN và PGD trực thuộc trong phạm vi được phân công, ví dụ như: giải quyết và báo cáo các giao dịch bất thường, các sự cố có rủi ro và nguy cơ rủi ro cho MSB; đôn đốc hoặc trực tiếp khắc phục kịp thời các báo cáo, phản hồi của các bộ phận liên quan thuộc Khối Quản lý rủi ro, Khối Tư vấn pháp lý & Tuân thủ;
    - Kiểm soát chi phí hoạt động và ngân sách thuộc mảng vận hành của chi nhánh theo thẩm quyền và kế hoạch được giao;
    - Quản lý, điều hành trực tiếp đối với công tác vận hành, hỗ trợ tại CN và PGD;
    - Giải quyết các vấn đề, khiếu nại thuộc thẩm quyền.
    - Giám sát, quản lý, sử dụng cơ sở hạ tầng hiệu quả, đảm bảo duy trì và phát triển hình ảnh và thương hiệu của ngân hàng tại địa bàn quản lý.
    II. Hỗ trợ GĐCN trong công tác quản lý chất lượng dịch vụ tại chi nhánh (CN) và các phòng giao dịch (PGD) trực thuộc:
    - Cập nhật, truyền thông và tổ chức thực hiện các chính sách, quy chế, quy định, chương trình về chất lượng dịch vụ khách hàng (CLDVKH) theo quy định của MSB
    - Tổ chức thực hiện và giám sát các cá nhân trực khắc phục các điểm chưa đạt về CLDVKH;
    - Giải quyết khiếu nại khách hàng (KH) phát sinh;
    - Tổ chức đào tạo hướng dẫn cán bộ nhân viên về CLDVKH và chủ động nghiên cứu, đề xuất áp dụng các biện pháp tăng cường CLDVKH để đảm bảo chăm sóc KH tốt nhất;
    - Phân công nhiệm vụ về CLDV cho từng bộ phận, đồng thời giám sát, đánh giá, đôn đốc, nhắc nhở việc thực hiện công tác CLDVKH của từng cá nhân và đơn vị tại CN nhằm đảm bảo CLDV vượt trội cho KH;
    - Đầu mối tương tác với bộ phận phụ trách CLDV tại trụ sở chính để xử lý các vấn đề liên quan đến CLDVKH;
    - Chịu trách nhiệm về công tác duy trì, cải thiện CLDVKH nhằm đáp ứng các yêu cầu, tiêu chuẩn CLDVKH và SLAs cam kết.
    III. Trực tiếp quản lý nhân sự theo thẩm quyền quản lý:
    - Điều phối nhân sự theo thẩm quyền quản lý nhằm mục tiêu sử dụng hiệu quả, đạt hiệu suất vận hành và kinh doanh theo cam kết;
    - Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ nhân viên theo thẩm quyền;
    - Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp cán bộ nhân viên ; cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan; tham gia chương trình giảng viên kiêm chức theo sự huy động của Trung tâm đào tạo;
    - Trực tiếp tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ thuộc mảng công việc phụ trách theo thẩm quyền;
    - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết;
    - Quản lý và lên kế hoạch cho vị trí kế nhiệm.

    Yêu cầu kỹ năng

    - Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên có trình độ trên đại học. Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan tới công việc đảm nhiệm;
    - Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh (tương đương A1; hoặc trình độ, chứng chỉ tương đương);
    - Thành thạo tin học văn phòng.
    - Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng, trong đó tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tại tổ chức tín dụng.
    - Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí Giám đốc/Phó Giám đốc Chi nhánh tại các tổ chức tín dụng;
    - Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng (cấp tín dụng, hỗ trợ tín dụng, kiểm soát tín dụng,..);
    - Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tổ chức, thực hiện các nghiệp vụ kho quỹ, tác nghiệp tín dụng, kế toán, hành chính, IT.
    - Am hiểu các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng; am hiểu về các quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc;
    - Am hiểu về văn hóa doanh nghiệp; am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ trong ngành Ngân hàng;
    - Có kiến thức và am hiểu quy trình/quy định về các nghiệp vụ tác nghiệp tín dụng, kế toán, hành chính, kho quỹ, dịch vụ khách hàng, hậu kiểm, tài sản, IT trong ngành Ngân hàng, các tổ chức tín dụng.
    - Có khả năng giao tiếp và truyền thông, khả năng lập kế hoạch và tổ chức; khả năng quản lý quá trình triển khai công việc; khả năng đánh giá và ra quyết định.
    - Khả năng xử lý khiếu nại với khách hàng.
    - Hiểu biết và có mối quan hệ tốt với chính quyền địa phương, ngân hàng nhà nước địa phương

    Quyền lợi được hưởng

    - Mức lương, thưởng hấp dẫn
    - Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật lao động
    - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

    Hồ sơ bao gồm

    Nội dung chưa cập nhật

    Công việc tương tự Xem tất cả

    Giám Đốc Đối Tác Quốc Tế Mảng Ô Tô

    công ty cổ phần tập đoàn brg

    Không yêu cầu bằng cấp Hà Nội Không chọn

    Thỏa thuận / tháng

    Quản Lý Tiếng Nhật

    công ty TNHH heart japan asia trading

    Không yêu cầu bằng cấp Đà Nẵng Không chọn

    20 - 30 triệu / tháng

    Chief Accountant

    công ty TNHH thời trang gior

    Không yêu cầu bằng cấp Hồ Chí Minh Không chọn

    Thỏa thuận / tháng

    Company Logo 01

    Nhân Viên Nhân Sự - Tiền Lương & Bhxh & Hđlđ

    công ty TNHH bao bì nhựa thái dương

    Cao đẳng Bình Dương 10 - 15 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Tiếng Anh, Công Ty Nhật - Kcn Long Đức

    g.a. consultants vietnam

    Trung cấp Đồng Nai Thỏa thuận / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Nhân Viên Quản Lý Chuyền Đóng Gói - Kho 21 Icd Tân Cảng Sóng Thần

    dhl supply chain (vietnam) ltd.

    Trung học Bình Dương Thỏa thuận / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Nhân Viên Truyền Thông Nội Bộ

    công ty cổ phần kết nối thời trang

    Cử nhân Hồ Chí Minh Thỏa thuận / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    01 Trưởng Phòng Kinh Doanh Bds Mảng Căn Hộ

    công ty cổ phần vùng đất sáng - brightland

    Cao đẳng Đà Nẵng Trên 30 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Kiến Trúc Sư

    công ty TNHH thời trang gior

    Cử nhân Hồ Chí Minh Thỏa thuận / tháng Toàn thời gian cố định