fe credit

Unit Head of Credit Card Usage, Loyalty, Recurring Payments & Retention – Organic

fe credit

  • Hạn nộp: 26-09-2019
  • Không yêu cầu bằng cấp Hồ Chí Minh 1 - 3 triệu / tháng Không chọn
    Bạn cần đăng nhập để ứng tuyển

    Thông tin chi tiết

    Tóm tắt công việc

    Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

    Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp

    Hình thức làm việc: Không chọn

    Chức vụ: Giám đốc

    Giới Tính: Không yêu cầu

    Ngành nghề:

    Mô tả công việc

    - Drive usage programs including discounts, special offers, and usage platforms on an end to end basis including concept, execution and fulfillment. Generate spends of over VND 20 T in 2019.
    - Create a robust card spend activation program by introducing various usage offers. To create a well defined EMOB (Engagement Based on Month on Books) schedule to influence behavior of customers. The incumbent is expected to also leverage digital capabilities to further increase Ecom spends and customer engagement
    - Use the loyalty engine to ramp up card spends and usage including new offers and create new ongoing benefit platforms relevant to our cardholders.
    - Manage recurring payments such as bill payments, insurance payments etc. Build continuous engagement with customers and enhance stickiness through low value recurring payments. Increase the process efficiency of small value payments and making the customer experience seamless.
    - Manage Customer Life Cycle Management (CLCM) of the card portfolio including all portfolio actions that drive activation, usage, upgrade and retention.
    - Manage Anti Attrition measures and work with digital team to continuously engage with customers through digital media and improve service delivery thereby reducing attrition

    Yêu cầu kỹ năng

    - Post graduate MBA (preferably with Marketing specialization) with very high acumen for numbers and analysis.
    - At least 10-12 years of solid experience in MNC banks such as Citibank, HSBC or large banks such as Vietin Bank, Sacombank, Vietcom Bank etc.
    - Complete understanding of the cards customer life cycle management, segment dynamics, usage and loyalty programs for credit cards, risk and reward metrics for cards business, anti-attrition and customer retention strategies. Specialized understanding of the cards spends program and its impact on ENR build up, portfolio actions and their impact on product profitability.
    - Team management, external partnership management, Influencing, negotiating, driving , leading.

    Quyền lợi được hưởng

    - 13th month salary
    - 15 - 20 days
    - KPI Bonus

    Hồ sơ bao gồm

    Nội dung chưa cập nhật

    Công việc tương tự Xem tất cả

    Claim Assessment Senior Specialist

    generali vietnam life insurance

    Không yêu cầu bằng cấp Hồ Chí Minh Không chọn

    1 - 3 triệu / tháng

    Head of Salesforce Capability

    navigos search

    Không yêu cầu bằng cấp Hồ Chí Minh Không chọn

    1 - 3 triệu / tháng

    Trưởng Phòng Basel và Mô Hình, Khối QTRR

    ngân hàng tmCP đại chúng việt nam

    Không yêu cầu bằng cấp Hà Nội Không chọn

    / tháng

    Priority Banking Relationship Manager

    hong leong bank vietnam limited

    Không yêu cầu bằng cấp Hà Nội Không chọn

    1 - 3 triệu / tháng

    [Urgent] Treasury Analyst

    navigos search's client

    Không yêu cầu bằng cấp Hà Nội Không chọn

    20 - 30 triệu / tháng

    Company Logo 01

    Thực Tập Sinh Phòng Marketing (Nam)

    công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận - pnj

    Cử nhân Hà Nội 3 - 5 triệu / tháng Toàn thời gian tạm thời
    Company Logo 01

    Sales Staff

    công ty TNHH kỹ thuật điện tử công nghiệp lsp việt nam

    Trung cấp Đồng Nai 15 - 20 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Sale Admin

    công ty TNHH top flow

    Trung cấp Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Nhân Viên Chấm Trưng Bày

    công ty TNHH tm vạn an

    Chứng chỉ Hà Nội 7 - 10 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Chuyên Viên Tuyển Dụng Nhân Sự Lương Trên 10 Triệu

    công ty CP đầu tư và sản xuất thủ đô

    Trung học Hà Nội 10 - 15 triệu / tháng Toàn thời gian cố định
    Company Logo 01

    Graphic Designer

    công ty điện và điện tử tcl (việt nam)

    Không yêu cầu bằng cấp Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu / tháng Toàn thời gian cố định