Nhân viên chăm sóc khách hàng
Concentrix
Địa chỉ: Tòa Nhà QTSC1, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Địa điểm tuyển dụng: Tòa Nhà QTSC1, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem
Email: Đăng nhập để xem
THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Hạn nộp: 30-06-2023
Hình thức: Toàn thời gian tạm thời
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 10
Nơi làm việc: Quận 12, Hồ Chí Minh
Ngành Nghề: Tư vấn
Bằng cấp: Trung học
Vị trí: Nhân viên
Mức lương : 10 triệu - 15 triệu
Mô tả công việc
Liên lạc giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề thông qua gửi đến, đi, email, trò chuyện và nhắn tin về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại. - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống phát sinh - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ - Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT - Từ 18 – 35 tuổi - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng CSKH - Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết) - Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe - Trung thực, nhiệt tình trong công việc - Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt - Có kỹ năng xử lý tình huống - Có thể làm xoay ca - Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút. - Link Test đánh máy: https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese
Quyền lợi được hưởng
- Lương thử việc = lương chính thức - Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ - 14 ngày/phép/năm - Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Hồ sơ
- CV bằng tiếng anh
Công việc gợi ý
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng làm tại Hồ Chí Minh đang được Concentrix tuyển dụng với mức lương 10 triệu - 15 triệu .
Xem thêm các việc làm liên quan về Nhân viên chăm sóc khách hàng ( Hồ Chí Minh) tại đây
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
VIỆC LÀM NỔI BẬT
